滋賀県が実施した通販トラブル対策の結果発表

滋賀県によるインターネット通販トラブル110番の結果報告

滋賀県では、2025年3月17日から12月と1月にかけて「インターネット通販トラブル110番」を実施しました

この取組みは、消費者がインターネット通販でのトラブルを未然に防ぎ、万が一トラブルに遭った際には、迅速に回復できるようにすることを目的としています

消費者の声を集めたアンケート調査

同時に、滋賀県公式LINEアカウントを利用して「インターネット通販に関するアンケート」を実施しました

このアンケートの結果をもとに、消費者が被害に遭わないためのアドバイスも紹介します

相談窓口の運営期間

この相談窓口は、令和6年12月2日（月）から令和7年1月31日（金）までの期間にわたり、土日・祝日、年末年始を除いて運営されます

インターネット通販に関するトラブルを防ごう

滋賀県民の皆さんが安心してインターネット通販を利用できるよう、企業側からの情報発信も大切です

この取り組みを通じて、滋賀県全体で消費者を守る意識を高めていきましょう

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記事参照元

滋賀県公式サイト

参考資料：「インターネット通販トラブル110番」実施結果について

掲載確認日：2025年03月17日